Introducció
Als hotels, la il·luminació fa més que il·luminar: crea l'experiència que els hostes recorden. El dramatisme del vestíbul. La comoditat de l'habitació. L'atmosfera del restaurant. La relaxació de l'spa. Cada espai explica una història a través de la llum.
Una bona il·luminació hotelera també afavoreix les operacions: neteja eficient, orientació eficaç i evacuació d'emergència segura. Però els hostes experimenten primer l'atmosfera, i aquesta atmosfera la crea en gran part la llum.
Dissenyem i subministrem il·luminació per a hotels, des de propietats boutique fins a complexos turístics, entenent que cada categoria d'estrelles i segment de mercat té expectatives diferents.
Il·luminant el recorregut del client
-
Arribada i entrada
Les primeres impressions marquen les expectatives. La il·luminació exterior estableix presència i identitat. L'entrada ha de ser acollidora i indicar la qualitat interior. La transició de l'exterior a l'interior requereix una gestió acurada per evitar contrastos forts.
-
Vestíbul i recepció
La cara pública de l'hotel. Sovint l'espai més dissenyat, que combina una il·luminació funcional de la recepció amb un drama arquitectònic. Les zones de registre necessiten il·luminació per a tasques; els espais socials necessiten ambient. Els grans vestíbuls es beneficien de múltiples zones amb un caràcter diferent.
-
Corredors i circulació
Funcional però no institucional. Les temperatures de color càlides creen confort. La senyalització ha de ser intuïtiva. La il·luminació de les portes ajuda a identificar les habitacions. La il·luminació d'emergència ha de ser compatible però no visualment dominant.
-
Habitacions
L'espai més personal. Il·luminació en capes que s'adapta a diferents activitats: arribar, treballar, relaxar-se, dormir. Controls al costat del llit que funcionen de manera intuïtiva. Il·luminació del bany que afavoreix. Capacitat d'opaca per dormir.
-
Restaurants i bars
L'ambient és comercial: afecta el temps d'estada, la despesa i les visites de retorn. Il·luminació diferent per al servei d'esmorzar en comparació amb el sopar. Les zones de bar necessiten atenció i intimitat. Els aparadors de bufet necessiten una alta reproducció del color.
-
Spa i benestar
Ambients tranquils i reparadors. Temperatures de color càlides, fonts de llum indirectes i intensitat variable per a diferents tractaments. Les piscines i les zones humides necessiten classificacions IP adequades i superfícies sense enlluernaments.
-
Espais per a reunions i esdeveniments
La flexibilitat és clau. Brillant per a conferències, més suau per a sopars, espectacular per a presentacions. El personal pot accedir a múltiples configuracions predefinides sense programació complexa.
-
Part posterior de la casa
Il·luminació funcional i eficient per a cuines, zones de neteja i serveis. Compliment de la normativa de seguretat i eficiència energètica sense atenció al disseny.
Consideracions sobre la il·luminació dels hotels
-
Estàndards de marca
Els grups hotelers sovint tenen estàndards d'il·luminació de marca que especifiquen les temperatures de color, els tipus de lluminàries i els nivells de llum. Treballem dins d'aquests marcs mentre trobem els productes adequats.
-
Costos energètics i operatius
Els hotels funcionen les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. La il·luminació energèticament eficient redueix significativament els costos operatius. Les reformes de LED sovint s'amortitzen en 2 o 3 anys i redueixen la càrrega tèrmica de l'aire condicionat.
-
Manteniment
Amb centenars o milers d'habitacions, l'eficiència del manteniment és important. Els accessoris estandarditzats, els elements accessibles i les fonts de llarga durada redueixen els costos continus i les molèsties per als hostes.
-
Emergència i seguretat
Els hotels tenen requisits importants d'il·luminació d'emergència que cobreixen habitacions, passadissos i zones públiques. Els sistemes han de ser provables, compatibles i visualment discrets.
-
Controls i escenes
Uns controls sofisticats permeten diferents escenes per a diferents moments: matí versus vespre, temporada versus temporada, esdeveniment versus funcionament diari. El personal ha de fer-los funcionar sense manuals de formació.
Productes per a entorns hotelers
Especifiquem productes que equilibren la qualitat del disseny amb la practicitat operativa:
- Accessoris decoratius : canelobres, penjolls i aplics de paret per a zones públiques
- Paquets de dormitori : il·luminació coordinada de l'habitació, incloent-hi la tauleta de nit, l'escriptori i el bany
- Downlights - Il·luminació encastada d'alta qualitat per a passadissos i zones funcionals
- Il·luminació d'aliments i begudes : accessoris per a restaurants, bars i cafeteries
- Exterior - Il·luminació de façana, paisatge i piscina
- Sistemes d'emergència dissenyats per a un impacte visual mínim
- Controls : configuració d'escenes, regulació de la llum i integració de la gestió d'edificis
Segments d'hotels als quals servim
-
Hotels boutique i de disseny
Màxima atenció al disseny. Il·luminació única i amb caràcter que diferencia la propietat. Sovint amb lluminàries fetes a mida o de producció limitada.
-
Hotels de negocis i urbans
Entorns professionals i eficients. Bona il·luminació de treball a les sales. Espais de reunions eficaços. Rotació ràpida de personal amb el suport d'una il·luminació adequada.
-
Resort i oci
Relaxació i entreteniment. Zones de piscina, jardins i menjador a l'aire lliure. Major inversió en il·luminació exterior i d'equipaments.
-
Pressupost i servei limitat
Centrat en l'eficiència però no institucional. Bona il·luminació bàsica que crea confort dins de les restriccions pressupostàries.
El resultat
Un hotel on la il·luminació crea l'experiència que els hostes recorden i per la qual tornen. Eficiència operativa que afavoreix el rendiment comercial. Costos energètics sota control. Requisits de manteniment manejables.
La il·luminació afecta la satisfacció dels clients, les puntuacions de les ressenyes i les reserves repetides. La inversió per fer-ho bé es tradueix en una millora del rendiment comercial.
